سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 15 يونيو 2023
1. مقدمة
تولي منصة Trade Vector AI أهمية كبيرة لبياناتك الشخصية وتلتزم بالقوانين ذات الصلة في عُمان. يوضح هذا المستند كيفية معالجة بياناتك عند استخدام خدماتنا الاستثمارية.
2. البيانات التي نجمعها
قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات الشخصية:
- الهوية ووسائل الاتصال: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان.
- البيانات المالية: التفاصيل المطلوبة لتنفيذ الاستثمارات والامتثال لمتطلبات KYC.
- البيانات التقنية: عنوان IP، معلومات المتصفح، سلوك الاستخدام.
- تقنيات التتبع: مثل ملفات تعريف الارتباط والبرمجيات النصية لتحسين الأداء وقياس الزيارات.
3. أغراض الاستخدام
نقوم بمعالجة بياناتك للأغراض التالية:
- تأمين وصولك إلى الحساب.
- تنفيذ أوامر الاستثمار.
- الامتثال للالتزامات القانونية في عُمان.
- إشعارك بتغييرات أو تحسينات في الخدمة.
- تقديم دعم مالي مخصص.
- تحسين وظائف المنصة من خلال بيانات الاستخدام.
- منع الاحتيال والانتهاكات الأمنية.
- إرسال رسائل تسويقية (في حال الموافقة).
4. مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببياناتك فقط للفترات اللازمة للامتثال والمتطلبات التشغيلية. عند عدم الحاجة، نقوم بحذفها أو جعلها مجهولة الهوية.
5. التدابير الأمنية
ننفذ بروتوكولات أمان قياسية تشمل:
- تشفير البيانات أثناء التخزين والنقل.
- تقييد الوصول بناءً على صلاحيات الموظفين.
- إجراء تدقيقات واختبارات اختراق من أطراف خارجية.
- بنية تحتية آمنة وخوادم مستضافة لدى شركاء موثوقين.
6. حقوقك
لديك الحقوق التالية:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- تصحيح أو تحديث معلوماتك.
- الاعتراض على المعالجة أو طلب الحذف.
- تقييد كيفية استخدام بياناتك.
- الحق في نقل البيانات (Data Portability).
- سحب موافقتك في أي وقت.
7. التعاون مع الشركاء
نعتمد على مزودين خارجيين موثوقين لتوفير البنية التحتية الآمنة، وإدارة التحليلات، ودعم العمليات. ويلتزم هؤلاء بمعاييرنا في حماية الخصوصية.
8. استخدام أدوات التحليل
قد نستخدم أدوات مثل Google Analytics لتتبع الأنشطة واكتشاف المشكلات التقنية وتحسين الأداء. يتم إخفاء هوية البيانات قدر الإمكان.
9. بيانات القُصَّر
لا تستهدف منصتنا المستخدمين دون 18 عامًا. في حال تبيّن وجود بيانات مقدّمة من قاصر، سنقوم بحذفها فورًا عند التواصل معنا.
10. تغييرات السياسة
يتم نشر أي تحديثات لهذه السياسة في هذه الصفحة. وفي حال وجود تغييرات جوهرية، سنخطرك عبر البريد الإلكتروني أو إشعارات التطبيق.
11. تواصل معنا
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية في عُمان: [email protected]